皆さまの相談室のご案内

当院では、患者さんやご家族からのご相談、ご要望などに対応する窓口を設置しています。
ご相談・ご要望に対して専門のスタッフが対応いたします。お気軽にご相談ください。
なお、相談により、相談者が不利益を被ることはありません。

  • 相談内容については、秘密を厳守します。
  • 相談は無料です。

担当者と内容について

  1. 医療相談(症状や受診料の相談)に関すること
    相談内容により、医師、認定看護師、外来師長、リハビリ、栄養部等関連部門に引き継ぎ
    ます。
  2. 医療福祉、福祉・介護サービスに関すること
    1. 担当者:医療ソーシャルワーカー
    2. 内 容:*各種制度の申請・利用(介護保険など)、診療費の支払いについて
      *退院後の生活について(転院、施設入所、生活費など)がん療養に関すること
  3. がん療養に関すること
    1. 担当者:がん相談員
    2. 内 容:*各がんの病態及び治療方法、治療における副作用や障害とその対応について
      *地域の医療機関・医療従事者に関する情報について
  4. 医療安全に関すること
    1. 担当者:医療安全管理者
    2. 内 容:*医療安全について
  5. ご意見・ご要望
    1. 担当者:事務員
    2. 内 容:*当院に対するご意見・ご要望

設置場所

1階正面玄関フロア 皆さまの相談室

受付時間

月曜日~金曜日 8:15~17:00
ただし、土日・祝日及び年末年始 (12月29日~1月3日は除く。)

相談方法

  1. 皆さまの相談室に直接お越しいただくか、お電話でもご相談いただけます。
  2. 主治医や看護師にご相談ください。

連絡先

TEL:0765-22-1354(直通)
富山労災病院 総合サポートセンター